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1. Livraison

Zones desservies

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• 2. Retours & échanges

  Droit de rétractation

  Conformément au Code de la Consommation (article L.221-18), vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

• Conditions de retour

  • Les produits doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

  • Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits de beauté, cosmétiques ou parfums déjà ouverts ne pourront pas être repris ni échangés.

  • Procédure de retour

    1. Contactez notre service client à 📧 contact@fabieetsens.com

       Frais de retour

       • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (produit défectueux, erreur de référence).